东航飞机客服电话（东航客服热线，让您的旅途更加愉快）
万能朋友说
2023-09-06 11:09:31
83100
作者：双枪
东航客服热线，让您的旅途更加愉快
客服热线（中国境内）：95530
客服热线（海外）：+86-21-95530
第一部分：呼叫客服热线前需要知道的重要信息
在你在旅途中遇到问题的时候，我们的客服热线将成为您最好的帮手。在呼叫之前，您需要清楚以下几点信息：
- 您的票号
- 您的身份证号码或护照号码
- 您的行程信息
- 您的联系方式，如手机号码或电子邮箱
为了方便我们更好地为您提供服务，请在打电话之前准备好以上信息。
第二部分：客服热线的服务内容
东航客服热线是24小时全天候为您提供服务的，我们的客服人员将会提供以下服务：
- 预定机票，查询航班信息，办理退改签手续
- 解答关于机场、登机手续、托运行李等方面的问题
- 解答关于会员积分、升舱等方面的问题
- 解答关于机上服务、餐食等方面的问题
无论您遇到什么问题，只要拨打95530，我们的客服人员将会为您提供最全面的答案。
第三部分：其他渠道的客服支持
如果您不方便打电话，我们也提供其他渠道的客服支持，具体如下：
- 微信服务号“东航机票”，随时为您提供客服支持
- 官方网站www.ceair.com，您可以在线查询机票、退改签、预订等信息，并通过在线客服与我们的客服人员进行沟通
- 中国东方航空App，提供在线预订、航班查询、会员管理等各种功能，并可与客服人员在线沟通
我们希望能够以最便捷、最全面的方式为您提供服务，如果您有任何问题或需要我们的帮助，随时欢迎拨打客服热线或联系我们的其他客服渠道。
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